Os serviços da Microsoft começaram a ser normalizados nesta sexta-feira (13), após uma instabilidade que deixou plataformas como Outlook, Teams e Copilot com problemas de funcionamento desde a tarde de quinta-feira (12). A empresa informou que a recuperação ocorre de forma gradual e que parte dos usuários ainda pode enfrentar interrupções.
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Segundo a companhia, foram identificadas melhorias em áreas da Europa, América do Norte e Ásia. Embora a América do Sul não tenha sido mencionada no comunicado, usuários no Brasil também já relataram sinais de retomada dos serviços.
“Avançamos ainda mais em direção à recuperação, com ações agora concluídas em partes da infraestrutura afetada e do tráfego sendo gradualmente restaurados”, afirmou a Microsoft.
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A pane atingiu diferentes produtos e plataformas da companhia, incluindo Microsoft 365, Microsoft Store, Copilot, Teams, OneDrive, Microsoft Account e Azure, serviço de computação em nuvem utilizado por empresas.
Até o momento, a Microsoft não informou a origem da instabilidade. A empresa já descartou a possibilidade de um ataque hacker. A falha teve repercussão em mais de 70 países e afetou empresas, governos e até serviços de emergência.
No Brasil, o governo federal informou que os serviços da plataforma gov.br continuaram funcionando normalmente durante o problema.

