A chegada das festividades de final de ano e a consolidação de novas datas no calendário do e-commerce nacional está movimentando a estrutura das grandes varejistas do setor de casa, reforma e decoração. Um dos principais momentos desse período é a Black Friday, que deve refletir em aumento de estoques, contratações sazonais e crescimento de faturamento.
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No mercado nacional, os indicadores apontam para uma transformação contínua do consumo do segmento. Levantamentos consolidados pela ABComm e Neotrust revelam um avanço de 17% no comércio eletrônico de móveis e decoração no último ano. Em paralelo, a Associação Brasileira de Artigos para Casa, Decoração, Presentes, Utilidades Domésticas, Festas e Flores (ABCasa) estima que esse nicho, que movimentou R$ 45 bilhões em 2024, deve alcançar a marca de R$ 60 bilhões até 2027.
O movimento é reforçado pelo setor de material de construção, que observa maior volume de buscas por reparos rápidos e intervenções de menor porte.
Meta de faturamento e expansão do público
Acompanhando o apetite do consumidor, a rede de home centers Ferreira Costa projeta um aumento de 18% no faturamento e um salto de 25% no número de pedidos durante a campanha de 2026 em comparação ao ano anterior. Os descontos prometidos chegam a até 50% em departamentos que vão de eletros e mobiliário até tintas, pisos e ferramentas.
Para responder ao volume de demanda, o planejamento comercial foi antecipado. A empresa estabeleceu a política de que ofertas anunciadas para o período não sofrerão quedas adicionais de preço ao longo do mês, visando dar previsibilidade ao cliente e incentivar a antecipação de compras.
A estratégia também reflete a mudança no comportamento de pesquisa do brasileiro. A projeção da rede é ultrapassar 15 milhões de acessos nos canais digitais (site e aplicativo) e alcançar 1,7 milhão de clientes presenciais em suas lojas físicas ao longo da campanha.
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Geração de empregos
A expansão no volume de vendas reflete diretamente no mercado de trabalho nordestino. Para suportar o pico de atendimento, logística e SAC, foram abertas 520 vagas temporárias distribuídas entre lojas e centros de distribuição nos cinco estados em que a marca atua:
- Pernambuco: 240 postos
- Bahia: 140 postos
- Paraíba: 70 postos
- Rio Grande do Norte: 40 postos
- Sergipe: 30 postos
As contratações abrangem funções como auxiliar de logística, separador, operador de e-commerce, conferente, caixa, prevenção de perdas e atendimento. O processo seletivo incluiu reserva de vagas afirmativas para pessoas com deficiência e profissionais acima de 45 anos.
Historicamente, o pico operacional de fim de ano serve como porta de entrada para posições efetivas na empresa. A taxa média de absorção e retenção de trabalhadores sazonais gira em torno de 70%, com o reaproveitamento dos contratados em vagas permanentes após o encerramento das festas de fim de ano.
