Em uma entrevista concedida à Folha de S.Paulo, Will Cathcart, presidente do WhatsApp, enfatizou que o Brasil se destaca como o país que mais intensamente utiliza o aplicativo de mensagens, apesar de não liderar em números de usuários, ficando atrás da Índia e da Indonésia. A peculiaridade do Brasil se reflete na liderança do país em envio de mensagens de áudio no mundo, com quatro vezes mais mensagens desse tipo do que em qualquer outro lugar, além de ser o líder em disparo de mensagens de texto e conversas autodestrutivas.

Cathcart também sublinhou a importância do Brasil para a Meta, empresa controladora do WhatsApp. Ele assegurou que o aplicativo permanecerá gratuito, sem a presença de anúncios na caixa de entrada dos usuários, enquanto se concentra em aprimorar os serviços de mensagens para empresas como uma das principais fontes de receita. Atualmente, essa área já gera um faturamento anual de US$ 10 bilhões em conjunto com o Facebook Messenger e o Instagram.

O executivo também abordou os planos do WhatsApp para as eleições municipais brasileiras e a parceria contínua com o Tribunal Superior Eleitoral para combater o uso indevido da plataforma durante as eleições. Will Cathcart não forneceu números específicos, mas destacou que o Brasil é o terceiro maior mercado para o WhatsApp e que a intensidade de uso no país é notável, liderando em várias métricas, como o envio de mensagens de áudio e de texto.