A Paraíba foi reconhecida, pelo terceiro ano consecutivo, como o estado com a melhor qualidade de energia elétrica do Brasil no Prêmio Aneel de Satisfação do Cliente (IASC), realizado nesta quarta-feira (25), em Brasília. O resultado é baseado em pesquisa conduzida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que ouviu cerca de 30 mil consumidores em 636 municípios do país para avaliar o desempenho das distribuidoras.
Na edição deste ano, a Energisa Paraíba voltou a ocupar o primeiro lugar na avaliação dos clientes, que considerou critérios como qualidade do fornecimento, atendimento, acesso aos serviços, comunicação e confiança. No estado, a pesquisa foi realizada em cidades como João Pessoa, Campina Grande, Santa Rita, Patos e Cajazeiras.
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Além do destaque nacional, o Grupo Energisa também foi premiado em categorias regionais, com unidades no Tocantins, na região Norte, e em Mato Grosso do Sul, no Centro-Oeste. Segundo a empresa, o desempenho reflete investimentos contínuos na modernização da rede elétrica e na ampliação dos serviços em todas as regiões da Paraíba.
O estado também vem acumulando outros reconhecimentos no setor. Em 2025, a Energisa Paraíba já havia sido apontada como a melhor distribuidora do país pela Associação Brasileira dos Distribuidores de Energia (Abradee). No ranking de continuidade do fornecimento da Aneel, que mede a duração e frequência das interrupções, a Paraíba aparece entre as melhores do Brasil, ocupando a segunda colocação no levantamento mais recente.
