Consumidores de João Pessoa que aproveitaram o Mutirão de Negociação de Dívidas promovido pelo Procon-JP já começam a sentir os efeitos positivos da iniciativa. Realizada entre os dias 9 e 14 de março, a ação resultou na formalização de acordos que somam R$ 604,7 mil, beneficiando pessoas que enfrentavam dificuldades financeiras e buscavam regularizar pendências.
A mobilização integrou a programação da Semana do Consumidor, encerrada no dia 15 de março, e contabilizou ao todo 1.077 atendimentos. Desse total, 282 foram diretamente ligados ao mutirão, enquanto 361 corresponderam a atendimentos ordinários e outros 417 envolveram consultas à Serasa, esclarecimento de dúvidas e encaminhamentos para fiscalização.
De acordo com o secretário do Procon-JP, Junior Pires, a iniciativa teve como foco viabilizar negociações equilibradas, especialmente para consumidores em situação de maior vulnerabilidade. Segundo ele, além de facilitar o pagamento das dívidas, a ação contribui para a recuperação do crédito e a retirada dos nomes de cadastros de inadimplência, permitindo que essas pessoas voltem a participar do mercado de consumo.
Os dados finais mostram que as instituições financeiras concentraram o maior volume de acordos, com 192 negociações que somaram R$ 282,8 mil. Em seguida, aparecem a Cagepa, com 44 acordos e R$ 204,7 mil negociados, e a Energisa, com 36 acordos que totalizaram R$ 112,3 mil. Já o setor de telefonia registrou 19 negociações, somando R$ 4,8 mil.
Entre os destaques das negociações, algumas instituições ofereceram altos percentuais de desconto. O Banco Itaú chegou a conceder abatimentos de até 99%, seguido pelo Santander, com até 96%, e pela Caixa Econômica Federal, com descontos que alcançaram 91%.
O encerramento da programação ocorreu no dia 14 de março, com um evento no Mercado Público de Mangabeira. A ação reuniu diversas secretarias municipais por meio da Caravana do Cuidar.
