O Conselho Regional de Corretores de Imóveis da Paraíba (Creci-PB) aplicou uma pena de advertência verbal a profissional credenciado após uma conversa com um cliente ter resultado em envio de mensagem de teor ofensivo. As informações são do Blog de Cândido Nóbrega.
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A sanção foi aplicada um após a troca de mensagens entre o corretor e o cliente, que aconteceu em julho do ano passado. A medida não impõe restrições ao registro ou à rotina de trabalho do profissional.
Identificado como oficial de justiça, o cliente se mostrou interessado em um flat mobiliado em João Pessoa no valor de R$ 330 mil. O corretor, vinculado a uma imobiliária localizada no bairro do Altiplano, entrou em contato com o potencial cliente.
No entanto, após receber questionamentos sobre a rua em que o imóvel é localizado, o corretor apenas respondeu com fotos, um mapa da localização e coordenadas genéricas.
Insatisfeito com a resposta, o cliente atentou o corretor que só “bastava dizer o nome da rua” e foi surpreendido com a resposta “Bastava arrumar seus dentes”. Em seguida, o cliente foi bloqueado no aplicativo pelo corretor.
Após identificar a Imobiliária Remax View, no Altiplano, o cliente denunciou o comportamento do prestador de serviços à gerência. Embora a empresa tenha lamentado o fato e oferecido intermediação para retratação, a vítima recusou a mediação, formalizou a representação sobre o caso e declarou que não pretende acionar a Justiça.
