Os estabelecimentos de hospedagem que operam na Paraíba têm o prazo para a adequação à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital definido até o dia 19 de fevereiro. Após essa data, o preenchimento dos dados de quem visita o estado deverá ocorrer obrigatoriamente via plataforma online, marcando o fim definitivo do uso de formulários em papel.
Essa transição atende às diretrizes da Portaria nº 28, de 16 de setembro de 2024, expedida pelo Ministério do Turismo, com validade nacional para hotéis, pousadas e empreendimentos congêneres. A meta central da digitalização é converter o antigo processo manual em um fluxo unificado, capaz de simplificar a rotina operacional das recepções, elevar a qualidade das estatísticas coletadas e garantir um tratamento mais rigoroso e seguro das informações.
A migração para o sistema digital demanda um planejamento prévio por parte dos hoteleiros, independentemente do tamanho da estrutura ou se já utilizam softwares de gestão próprios. O sistema oferece recursos modernos, como o login unificado através do portal gov.br, a interoperabilidade com sistemas de gestão hoteleira já existentes e o uso de QR Codes para o pré-check-in, tecnologia que visa reduzir o tempo de espera e otimizar o fluxo de recepção.
Para o presidente da Empresa Paraibana de Turismo (PBTur), Ferdinando Lucena, a consolidação do sistema é um marco para a gestão pública.
“Com a FNRH Digital, teremos dados consolidados e atualizados em tempo real sobre o fluxo de visitantes, permanência e perfil do turista. Essas informações são estratégicas para aprimorar o planejamento e tornar nossas ações de promoção mais eficientes”, pontuou.
A secretária de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba, Rosália Lucas, reforça que a iniciativa representa um salto de qualidade para o setor.
“Estamos dando um passo significativo na digitalização e na organização do turismo. A nova plataforma reduz a burocracia no check-in, garante mais segurança no tratamento das informações e contribui para uma gestão mais transparente e integrada”, declarou a secretária.
Complementando essa visão, o diretor de Economia e Fomento da PBTur, Jarbas Lucena, explicou que a plataforma será uma ferramenta de precisão para mensurar o volume de turistas que utilizam os meios de hospedagem registrados no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos), sistema gerido no âmbito estadual pela própria PBTur.
A mudança gera ganhos nas duas pontas da cadeia: para o turista, oferece conveniência, rapidez na entrada e a facilidade de preencher dados antes mesmo de chegar ao destino. Já para o empresário, resulta em economia de insumos e tempo, automação de tarefas burocráticas, acesso a relatórios gerenciais em tempo real e uma proteção jurídica ampliada.
Com a implementação plena da FNRH Digital, o ecossistema turístico paraibano passa a operar sob uma base de dados mais sólida e confiável. Essa integração é vista como peça-chave para o fortalecimento do planejamento estratégico estadual e para a criação de políticas públicas que consolidem a Paraíba como um destino de alta competitividade no mercado turístico brasileiro.
