Cerca de 2% dos usuários da base de clientes do iFood – aproximadamente 1,2 milhão de pessoas – tiveram seus dados vazados da plataforma. O incidente aconteceu em dezembro de 2025, mas a informação só foi confirmada pela empresa nesta quarta-feira (3).
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De acordo com a plataforma, os dados incluíam nome e CPF dos clientes, mas não houve acesso direto às contas. Ou seja, as seguintes informações não foram comprometidas:
- Senhas
- Meios de pagamento
- Registros financeiros
O iFood reiterou que segue em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e que continua adotando medidas de proteção na plataforma. Além disso, não há evidências de vazamento ou acesso a dados bancários ou transações dentro do aplicativo.
Devido a falta de risco ou dano aos usuários, a empresa optou por não comunicar os clientes sobre o caso através de seus canais oficiais.
“O incidente foi tratado e avaliado em estrita conformidade com a legislação, que dispensa o reporte e comunicação quando o evento não acarreta risco ou dano relevante aos titulares, de acordo com os critérios regulatórios definidos pela ANPD”, pontuou o iFood.
