O Sudeste registrou 580.417 tentativas de fraude em maio de 2025 (47,5% do total), seguido pelo Nordeste (248.851), Sul (194.469), Centro-Oeste (110.193) e Norte (88.620). São Paulo segue como o estado mais atingido, com 335.150 registros. Os dados são do Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, divulgado nesta quinta-feira (28).
Apesar da concentração nas regiões mais urbanizadas, Norte e Nordeste chamaram atenção pelo crescimento acima da média. Amazonas (+71%), Pará (+69,6%), Maranhão (+64,3%) e Piauí (+59%) estão entre os estados com maiores aumentos.
O Distrito Federal liderou em densidade, com 8.566 tentativas por milhão de habitantes em maio, quase 40% acima da média nacional. São Paulo, Mato Grosso e Paraná também aparecem entre os mais afetados proporcionalmente à população.
No país todo o total foi de 1.222.550 tentativas, o segundo maior número do ano, equivalente a uma tentativa a cada 2,2 segundos. No total acumulado de 2025, já são mais de 5,79 milhões de ocorrências.
Segundo o diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha, o aumento nas tentativas de fraude é percebido em todas as faixas etárias, setores e unidades da federação. Além de ser um reflexo direto da crescente digitalização por parte dos consumidores e do uso intensivo de tecnologia por parte dos fraudadores.
“Por isso, é cada vez mais urgente e importante a aplicação de soluções em camadas que consigam detectar e impedir que tentativas de fraude se concretizem”, afirma Caio.
Em maio, bancos e emissores de cartões foram os principais alvos, concentrando 54,5% das ocorrências. Outros setores também sofreram impactos: serviços (30,9%), financeiras (7,0%), telefonia (5,7%) e varejo (1,9%). As inconsistências cadastrais representaram quase metade (49,9%) dos métodos usados pelos fraudadores, seguidas por verificações biométricas e documentoscopia (40,2%).
Para evitar casos de fraude, a Serasa Experian recomenda cuidados para consumidores como desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado, evitar clicar em links suspeitos e monitorar o CPF regularmente. Para empresas, a orientação é investir em tecnologias de prevenção e em estratégias de autenticação integradas, capazes de bloquear fraudes sem comprometer a experiência do cliente.
