O mecanismo de devolução de recursos às vítimas que sofreram golpes via Pix foi atualizado e o aperfeiçoamento entrará em vigor nos próximos meses. O comunicado foi feito pelo Banco Central (BC) nessa quinta-feira (28).
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De acordo com a instituição, atualmente só é possível realizar a devolução dos recursos a partir da conta utilizada na fraude. Esse mecanismo torna-se frágil devido a agilidade dos golpistas em retirar os recursos da conta e transferir para outras.
“Assim, quando o cliente faz a reclamação é comum que essa conta já não possua fundos para viabilizar a devolução”, disse o BC.
É justamente nesta fragilidade do recurso que as novas atualizações irão agir, identificando o caminho do valor fraudado. A funcionalidade estará disponível no dia 23 de novembro de forma facultativa e de forma obrigatória a partir do dia 2 de fevereiro.
“Essa identificação vai ser compartilhada com os participantes envolvidos nas transações e permitirá a devolução de recursos em até 11 dias após a contestação”, explicou a instituição.
