A partir da próxima segunda-feira (24), a ressonância magnética passará a ser requisitada no próprio consultório médico. Com a inclusão deste, agora a autorização e a requisição de todos os exames da Unimed João Pessoa passam a ser feitas de forma on line, exclusivamente, no consultório ou clínica. Ou seja, tudo no próprio local onde o cliente está sendo atendido.

Com isso, não haverá mais necessidade de o beneficiário se dirigir até o atendimento presencial da Cooperativa, na Torre, o que traz mais comodidade para quem utiliza o plano de saúde da operadora.

Após a ressonância magnética ser requisitada pela secretária no consultório ou clínica, o cliente pode ir para a casa ou para o trabalho e aguardar. A resposta será enviada por celular através de mensagem de texto (SMS) em até 48 horas. O exame será analisado on line pelo médico auditor, que terá acesso no sistema ao laudo e a indicação clínica, para a liberação do procedimento.

Como o retorno será dado via SMS, é importante confirmar com a atendente da clínica ou consultório se o número do celular que consta no sistema é o atual e está digitado corretamente, e se todos os dados clínicos foram inseridos na requisição.

A requisição e autorização on line dos exames fazem parte das melhorias implementadas pela Unimed João Pessoa para proporcionar conforto, comodidade e agilidade no atendimento ao beneficiário.

Com o sistema on line, o cliente só precisará se dirigir ao atendimento presencial da Cooperativa para autorização de cirurgias eletivas e para alguns procedimentos ambulatoriais que necessitem de perícia médica. A atendente do consultório ou clínica informará quando houver essa necessidade.