A partir do dia 1º de outubro, os assinantes da TV a cabo Net em João Pessoa perceberão uma mudança significativa na numeração dos canais disponibilizados. As emissoras passam a ser agrupadas de acordo com o tema da programação. Isso significa dizer que todos os canais de filme ficarão próximos uns dos outros, bem como os de esportes, noticiários ou infantis. A mudança foi decidida a partir de uma pesquisa feita entre os clientes que manifestaram o desejo de uma nova forma de numeração que facilitasse a busca de seus conteúdos preferidos.

Na manhã desta terça-feira (24), representantes da empresa visitaram as dependências do Portal WSCOM Online para explicar como funcionará a mudança e como isso afetará positivamente a qualidade dos serviços oferecidos.

A alteração diz respeito a ordem dos canais, desta forma os clientes continuam tendo acesso aos canais que constam no seu pacote de assinatura. “Nos últimos anos, por conta do crescimento da TV por assinatura, muitos novos canais foram lançados. Isto gerou necessidades de uma reorganização na grade, para que o cliente tenha uma melhor experiência ao assistir TV, com mais facilidade de acessar os canais e a programação que gosta”. Explica o diretor de Marketing da empresa, Márcio de Carvalho.

A nova formatação da grade pode ser acessada pelos clientes no site da empresa. Na nova ordem, os primeiros canais a aparecer serão os ligados a Globo, depois os de variedades, esportes e notícias, documentários, infantis, entretenimento, séries e filmes. A mudança ocorre nas tecnologias Digital, HD e HD Max e os canais terão a mesma sequência nas duas versões.

Será necessário que o cliente reconfigure suas opções personalizadas, como por exemplo, os canais favoritos, bloqueios e agendamento de gravações. “Sabemos que o cliente já está acostumado à numeração dos canais preferidos, por isso faremos uma mudança gradual, cidade a cidade”, explica carvalho. Ele lembra ainda que desta forma os pais terão mais facilidade para restringir ao acesso de crianças a conteúdo impróprio para a idade.
Os únicos canais a permanecerem onde estão são os da Globo, como Globonews, GNT, Multishow, SporTV 1 e SporTV 2. Os abertos também ficam onde estão.

Para saber onde estarão seus canais preferidos, clique aqui.