A ACG Home Care, uma das maiores empresas de atenção, cuidado e internação domiciliar de saúde do país, anuncia a abertura de sua unidade de franquia no Nordeste, a unidade João Pessoa, que vai atender também Cabedelo, na Paraíba. O casal de médicos intensivistas Kassio Romulo Veras Leite e Debora Torquato Berto Veras Leite vão coordenar a nova unidade. A franquia vai atender uma população de cerca de 500 mil moradores.

Esta expansão estratégica reforça o compromisso da empresa em oferecer serviços de alta qualidade em todo o país, acompanhando o crescimento significativo do setor de home care e de franquias. Segundo pesquisa do Núcleo Nacional de Empresas de Serviços de Atenção Domiciliar (NEAD), o setor de atenção domiciliar movimenta cerca de R$ 12,3 bilhões por ano e atende mais de 346 mil pacientes em todo o país.

O segmento de saúde em domicílio, atenção e internação, tem crescido nos últimos cinco anos, principalmente pós-pandemia do COVID. Estudo realizado em parceria entre o NEAD e Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), de dezembro de 2021 a maio de 2022, destacou a importância das empresas de serviço de atenção domiciliar (SAD) para o fenômeno da desospitalização.

Segundo o estudo, sem o serviço deste segmento seriam necessários cerca de 35.432 novos leitos em instituições de saúde. Estudo da União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde (Unidas) registrou um custo médio diário de um paciente internado em um hospital de R$ 1.576,92, enquanto no home care este custo cai para R$ 908,81. Para pacientes de alta complexidade em domicílio, a diária do serviço de home care pode custar cerca de R$ 1,2 mil, enquanto a de uma UTI é de cerca de R$ 3 mil

O crescimento deste segmento foi impulsionado especialmente após a pandemia, que destacou a importância dos cuidados em domicílio na preservação da saúde e segurança dos pacientes. Além disso, o aumento da expectativa de vida da população brasileira e a predominância de doenças crônicas impulsionam ainda mais a demanda por serviços de saúde em casa.

Nos 25 anos de fundação a completar em abril deste ano, a ACG Home Care acompanhou o crescimento expressivo do setor, respondendo à necessidade cada vez maior por serviços de saúde em domicílio, personalizados e humanizados. O modelo de franquia, lançado como parte da estratégia de ampliação da empresa, reflete a visão da rede de democratizar o acesso a cuidados especializados em todo o território nacional.

“Queremos levar saúde para todos os lugares do país e auxiliar no desenvolvimento e excelência dos serviços de saúde em casa com qualidade e segurança, seja na atenção e cuidado como na internação em domicílio. Para isso contamos com o reconhecimento dos principais planos de saúde do país que nos elege como uma empresa referência neste setor”, afirma o CEO e sócio-fundador da ACG Home Care, Alexandre Pires. Em novembro do ano passado, a operadora Unimed-RS concedeu índice Ouro para a ACG Home Care, nos quesitos de qualidade de serviços e infraestrutura.

Para ser um franqueado da ACG Home Care, os investimentos são a partir de R$ 19 mil, de acordo com a abrangência da população atendida. O retorno financeiro previsto é de até oito meses. A previsão de faturamento da unidade DF no primeiro ano de atividade é de até R$ 500 mil, entre pacientes particulares e beneficiários de planos de saúde.

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A rede ACG Home Care teve um faturamento de R$ 13 milhões no ano passado, um crescimento de 78% emrelação ao ano anterior. A sede e as 6 unidades franqueadas já instaladas, somaram um total de 714 atendimentos, entre internação e assistencial. Os pacientes vindos dos planos de saúde foram responsáveis por 91% deste crescimento, informa o CEO da empresa. Para 2025, a previsão é crescer 15%.  

A unidade João Pessoa vai atender uma população de cerca de 500 mil moradores dos seguintes bairros de João Pessoa – Aeroclube, Altiplano, Bairro dos Estados, Bairro dos Ipês, Bancários, Bessa, Brisamar, Cabo Branco, Centro, Costa do Sol, Cristo Redentor, Cruz das Armas, Expedicionários, Jaguaribe, Jardim Cidade Universitária, Jardim Oceania, João Agripinio, José Américo, Manaira, Miramar, Pedro Gondim, Ponta dos Seixas, portal do Sol, Tambaú, Tambauzinho, Tambia e Torre, e na cidade de Cabedelo, Intermares.

Com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, a empresa mantém atendimento em outras 20 cidades e 7 unidades no Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do país: Passo Fundo, Pelotas, Santa Maria, Santo Antônio da Patrulha, Canoas, Sapucaia, Esteio e Livramento (RS); Caxias do Sul e Bento Gonçalves (RS); Cascavel e Toledo (PR); Varginha, Três Corações e Elói Mendes (MG); bairros da Aclimação, Sé e Liberdade, em São Paulo, Zona Sul e Barra da Tijuca (RJ), Distrito Federal (DF) e João Pessoa, PB. Mantém parceria com 21 operadoras de saúde de abrangência regional e nacional.

Sobre o segmento de Serviço de Atenção Domiciliar (SAD)

Home care (atenção e internação domiciliar) – é um conjunto de procedimentos hospitalares realizados na casa do paciente por uma equipe multidisciplinar, indicado para doentes crônicos quando não há mais necessidade de internação hospitalar, pode ser oferecido nos formatos internação domiciliar ou atendimento domiciliar.

Internação domiciliar – atende pacientes clinicamente estáveis que precisam completar o tratamento sob supervisão médica, seja para tratar de processos infecciosos por períodos mais longos ou cuidados paliativos, exige uma infraestrutura personalizada com equipamentos de maior complexidade, como ventilador mecânico, traqueostomia ou gastrostomia.

Atendimento domiciliar – atende casos menos complexos em que é necessário a administração de medicação injetável, como por exemplo antibióticos e anticoagulantes, ou a realização de procedimentos como curativos e sondagens, pessoas que necessitam de reabilitação também podem receber em casa atendimento de fisioterapeutas, fonoaudiólogos ou nutricionistas.

Diferenças entre o serviço de home care e cuidador – no modelo home care, a equipe envolvida deve estar habilitada tecnicamente, pois suas funções exigem conhecimentos específicos para cuidar do paciente de forma integrada. Esses profissionais de saúde são responsáveis por administrar medicamentos via endovenosa, fazer exercícios especializados, como fisioterapia e fonoaudiologia, realizar coleta de exames, entre outros; o cuidador em geral, não necessita de conhecimento técnico, é responsável pelos cuidados básicos do paciente como higiene pessoal, auxílio na alimentação e administração da agenda de medicamentos via oral. O cuidador não é coberto pelo plano de saúde, pois não realiza procedimentos médicos e nem cuidados de enfermagem. Sua função é exclusivamente cuidar do bem-estar do paciente do mesmo modo que um familiar.

Benefícios do home care – o atendimento domiciliar permite uma recuperação mais rápida, por estar em mais segurança com menos riscos de complicações e infecções, além disso em casa recebe assistência individualizada e humanizada em um ambiente confortável e próximo dos familiares.

Benefício para a rede hospitalar – um paciente que recebe assistência em casa permite uma rotatividade maior nos hospitais, liberando leitos para outros pacientes que realmente necessitam de internação.

Redução de custos para os planos de saúde – diante dos elevados custos de uma internação domiciliar, os custos com o home care são menores que os custos de uma permanência prolongada em um hospital. O home care é uma continuação da internação hospitalar, mudando, apenas, o local de tratamento do paciente. Assim, se houver prescrição médica para internação ou atendimento domiciliar, o plano de saúde deve cobrir.

Sobre ACG Home Care

Fundada em 2000, a partir da necessidade e experiências familiares que levaram à contratação de serviços de saúde em domicílio, nasceu a ACG Home Care. Os três sócios-fundadores da empresa se uniram para levar soluções de qualidade em cuidado saúde para pacientes, de baixa, média e alta complexidade.

A possibilidade de viver com qualidade de vida no conforto de seu lar e, com isso, ter uma recuperação mais rápida e eficiente é a filosofia que permeia os atendimentos de saúde domiciliar. Ao completar 25 anos de atividades, a empresa se supera no objetivo de oferecer serviços de qualidade e ao expandir a rede de franquias.

Está no DNA da empresa buscar continuamente o aperfeiçoamento e excelência no atendimento à saúde, com um trabalho humano agregado aos estudos e novidades, sempre presentes nesta área, onde a segurança do paciente está em primeiro lugar. Com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, a empresa mantém atendimento em outras 20 cidades e 7 unidades no Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do país: Passo Fundo, Pelotas, Santa Maria, Santo Antônio da Patrulha, Canoas, Sapucaia, Esteio e Livramento (RS); Caxias do Sul e Bento Gonçalves (RS); Cascavel e Toledo (PR); Varginha, Três Corações e Elói Mendes (MG); bairros da Aclimação, Sé e Liberdade, em São Paulo, Zona Sul e Barra da Tijuca (RJ), Distrito Federal (DF), João Pessoa e Cabedelo (PB). Mantém parceria com 21 operadoras de saúde de abrangência regional e nacional. Informações: www.acghomecare.com.br